myVW

Bienvenido a myVW, una app que te cambiará la vida con servicios para vehículos conectados disponibles a través de myVW+. La app myVW te permite acceder a herramientas esenciales para la mayoría de los vehículos VW del año 2020 o posteriores, como programar servicios, encontrar tu concesionario Volkswagen preferido, consultar el historial de servicios⁵ y otros recursos para propietarios. Además, suscríbete a planes de servicios para vehículos conectados para acceder a funciones adicionales disponibles (según el modelo y el equipamiento del vehículo), como:

• Arranque remoto del motor¹
• Iniciar y detener la carga de la batería del vehículo eléctrico²
• Bloquear o desbloquear las puertas a distancia³
• Bocinazo y luces intermitentes a distancia²
• Acceso remoto al control de climatización para vehículos eléctricos²
• Administrar la configuración de la batería del vehículo eléctrico⁶
• Ver la última ubicación de estacionamiento⁴
• Crear alertas del vehículo, incluyendo alertas de velocidad, toque de queda, valet parking y límites²
• Ver el estado del combustible o de la batería del vehículo eléctrico⁶
• Informes del estado del vehículo⁷
• Puntuaciones de DriveView⁸

El uso de la app myVW requiere la aceptación de los Términos de Servicio de myVW. Los servicios para vehículos conectados habilitados a través de myVW+ están disponibles en la mayoría de los vehículos MY20 y posteriores y requieren una suscripción incluida o de pago, algunas de las cuales pueden tener sus propios términos y condiciones. Se requiere una suscripción de pago para continuar con los servicios después de que expire el plan incluido. Visite la pestaña de la tienda en la aplicación móvil myVW para ver el tiempo restante de sus suscripciones. Todos los servicios para vehículos conectados requieren la aplicación myVW y la cuenta myVW, conectividad celular, hardware compatible con la red, disponibilidad de señal GPS del vehículo y la aceptación de los Términos de Servicio de myVW y myVW+. No todos los servicios y funciones están disponibles en todos los vehículos, y algunas funciones pueden requerir la actualización de software más reciente. Los servicios dependen de la conexión y la disponibilidad continua del servicio celular 4G LTE, lo cual está fuera del control de Volkswagen. Los servicios no están garantizados en caso de interrupciones de la red 4G LTE, obsolescencia u otra falta de disponibilidad de la conectividad debido al hardware existente del vehículo u otros factores. Todos los servicios están sujetos a cambios, interrupciones o cancelaciones sin previo aviso. Algunos servicios para vehículos conectados pueden requerir un pago adicional por servicios de emergencia o de terceros, como remolque o ambulancia. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos para las funciones de la aplicación y la web. Los servicios para vehículos conectados no están disponibles en la mayoría de los Passat MY20 ni en vehículos de flotas de alquiler. Consulta los Términos de Servicio, la Declaración de Privacidad y otra información importante en vw.com/connected. Presta siempre atención a la carretera y no conduzcas distraído.

Para acceder a determinados servicios para vehículos conectados en smartwatches compatibles, descarga la aplicación myVW para Wear OS.

¹Requiere una suscripción activa al plan de Acceso Remoto y una función de arranque remoto compatible instalada de fábrica o por el concesionario. Consulta el Manual del Propietario para obtener más detalles y advertencias importantes sobre la función de encendido sin llave. No dejes el vehículo sin supervisión con el motor en marcha, especialmente en espacios cerrados, y consulta las leyes locales para conocer las limitaciones de uso.
²Requiere una suscripción activa al plan de Acceso Remoto.
³Requiere una suscripción activa al plan de Acceso Remoto. Consulte el Manual del Propietario para obtener más detalles y advertencias importantes sobre el bloqueo y desbloqueo remoto de su vehículo.
⁴Requiere una suscripción activa al plan de Acceso Remoto. No utilice la función para localizar un vehículo robado.
⁵El historial de servicio está disponible siempre que se haya realizado desde enero de 2014 en un concesionario Volkswagen participante.
⁶Requiere una suscripción activa al plan VW Vehicle Insights.
⁷Requiere una suscripción activa al plan VW Vehicle Insights. Consulte las luces de advertencia e indicadores de su vehículo para obtener la información de diagnóstico más actualizada. Siempre consulte la documentación del propietario para obtener instrucciones y advertencias de mantenimiento. Los Informes de Estado del Vehículo y el Estado de Salud podrían no estar disponibles en todos los modelos de vehículos eléctricos.
⁸Requiere una suscripción activa al plan VW Vehicle Insights y estar registrado en DriveView. El uso de su vehículo por varios conductores puede afectar su puntuación de conducción. Respete siempre las normas de velocidad y tránsito.